住客点评>>
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好评还行,你可以过来,早餐有点差。
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好评标间靠临街马路,六点多入住时发现汽车喇叭很吵,换了大床房。大床房的卫生间是透明玻璃隔...
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好评一点退房 前台说要扣半天的房费 这酒店太霸道 !理论后……才退了押金 !感受很差 不...
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好评各方面条件一般,服务与态度欠错!
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好评周边出行方便,早餐还行,房间很卫生,阿姨都会清理打扫,比较舒心
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
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南通苹果精品酒店交通指南
【交通位置】
周围环境: 文峰大世界、大润发超市、江南公社、濠河风景区
-距离乐购超市2公里,出租车5分钟可到
-距离濠东绿地及城隍庙3公里,乘坐出租车10分钟可到
-距离兴东机场15公里,乘坐机场大巴到小石桥转乘4路、19路、21路、28路到天虹花园站下车,路口红绿灯向南走5分钟即到。
-距离南通火车站7公里,可由南通火车站乘坐44路公交车到天虹花园站下车,路口红绿灯向南走5分钟即到
-距离十字街4.00公里,乘坐出租车约15分钟可到达酒店
-距离南通汽车总站7.00公里,乘坐出租车约20分钟可到达酒店